我们的企业培训方案

发表于 2012-02-04 11:29 浏览次数:5,963 views 来源:

企业为何需要培训?

现代企业的竞争就是人才的竞争,对于企业人力资源的发展,企业培训首当其冲,企业培训不但可以使员工的技术知识达到更高水平,员工个人素质明显提高, 员工工作效率大幅度提高,还可以建设企业特有的文化,弘扬企业精神,在当今,把企业建设成为一个不习型组织已经是一个大趋势了。
面对中国加入WTO,同世界接轨是企业迫在眉睫的目标。中国申奥的成功将会给中国的企业和个人带来强大的经济商机,也同进给其带来了市场竞争冲击,使 企业和个人在激烈的竞争面前急需提高自身的整体素质。这就涉及到了员工在职的再培训的需求。这样无疑可以使企业在竞争中脱颖而出。
1、 集中精力于企业的主营业务,提高竞争力。
2、 企业的IT工作由过程的管理转变为对结果的管理,能够充分发挥企业在硬件和软件上的投资。
3、 企业不必对IT人员进行无休止的培训,也不必再担心人才流失,节省了人力资源成本和管理成本。

中科院企业培训的优势

中科院企业培训整合了国外培训领域中先进理念和中国企业的具体特点,形成了一系列针对企业的客户化培训方案。方案针对用户的需求,适应了信息化时代竞争的特点。旨在提高企业已有资源的效益并使中科院企业培训成为企业管理层的有利助手。

中科院企业培训还具有如下特色:

1. 针对用户的需求
2. 提高用户的员工技能
3. 适应信息化时代竞争的特点
4. 成为管理层的有利助手
5. 提高企业已有资源的效益

中科院企业培训服务简介

为了完善客户服务,中科院企业培训特别推出大客户/团体定制培训业务。我们可以根据您的培训需求,提供免费咨询及评估:再根据您的培训目标,按照您确定的时间和要求来定制相应的培训计划,选派最优秀的 教师授课,以帮助您圆满的完成培训计划。

中科院企业培训——全国著名的高级计算机技术、网络技术及电子商务培训品牌,是电子商务综合服务提供商。中科院企业培训培训中心定位于全方位的IT服 务解决方案,以优秀的具有创新观念的资深人员为核心,组成精干的管理和业务团队,通过完善的服务体系,依据企业的核心技术能力,从而高质量地完成每个服务 及培训项目。为了满足不同客户和学员的需求,中科院企业培训课程体系从低端到高端有四个重要的发展方向:现代商务办公技能培训、转行就业培训、高级软件开 发技术培训和国际IT认证培训。

高级软件开发技术培训:实 用技术培训解决企业或技术人员的具体问题,通过短期集中化的个性课程设计,典型的项目实战和案例教学,快速高效地提升学员的项目开发能力。中科院企业培训 中心根据多年的企业培训经验,结合IT技术应用的特点,设计出了一系列的实用技术课程,范围涵概网站建设和电子商务、高级程序设计和系统开发、网络操作系 统、数据库系统、网络安全等不同的技术类别。中科院企业培训讲师具有丰富的工程实践、软件开发和教学经验,丰富的实践经验使课程设计和教学更切合企业的需 要。这类课程重点向企业客户和IT技术人员推荐。
国际IT认证培训: IT认证是由IT厂商推出的产品培训,国际IT证书往往是现在人们进入IT企业的敲门砖,标准化的国际认证培训课程一方面满足了个人价值提升的需求,另一方面也为企业输送了众多的有认证资格的网络工程师和开发人员。

转行就业培训:针对技术起点较低的学员,中科院企业培训根据多年的IT教育经验,设计出不同方向的IT转行就业课程,比如网络工程师转行就业课程,程序员转行就业课程等,使这部分学员在一个相对较长的时间里系统地学习提高,从而走向IT行业的金领阶层。

现代商务办公技能培训: 实用技能则是人们职业生涯的奠基石。现在是信息时代,人人必须掌握实用的计算机工作技能,培训内容包括windows的使用,Office的操作和网络的 使用以及常见现代办公设备的使用。这些课程主要针对现代化办公的企业。个人也可以通过学习该课程提高自己的现代化办公水平和综合素质,以为日后的职位升迁 打下坚实的基础。

中科院企业培训服务模式

企业采取集中培训的方式,可以使培训课程更有针对性,快速提高员工的技术能力。中科院企业培训服务主要包括如下方式:
1、上门培训服务。需要客户提供有关教学设施。我们根据需求派讲师上门服务,进行针对性的教学。

2、团体包教室培训。中科院企业培训拥有高质量的教学设施,提供专业的实验、演示环境,能够最大限度地提高教学效果。可以帮助企业进行培训的组织,包括住宿的解决、往来交通及其他事宜的安排。

3、出租教室和设备。部分IT厂商或开发商在不定期地为客户或员工提供专业技术培训时,可以租用中科院企业培训设施。

中科院企业培训服务流程

由于企业对计算机应用、网络及电子商务技术培训的需要越来越多,简单的教师授课已经不能满足企业的需求。IT技术培训作为咨询服务领域的一种,需要通过三个重要的环节才能高质量的完成:

一、 需求分析及课程设计
每个企业员工的技术基础都不相同,通过培训希望达到的目标也不一样。因此每个团体培训合作都需要教师和客户进行深入的沟通,充分理解客户的需求。必要 时会设计调查问卷对员工的基础进行调查,然后教师才能根据丰富的教学经验和技术背景,设计出合理的课程方案。

二、 培训方案的实施
教师将根据课程方案准备教学,设计授课幻灯片,准备实验和教学案例。在开始教学后,可能会发现学员基础以及大家对课程的期望有所不同,教师会及时与企业培训主管沟通,进行调整,尽最大努力达到最好的培训效果。

三、 后期服务及技术支持
培训的后期服务主要包括:
1、教学完成后,将发放"教学效果反馈表",请学员对教师授课、实验辅导、有关服务进行评估。
2、在一定时间内,将对学员提供免费的电话、邮件或在线的技术支持服务。
3、与客户签订企业会员合作协议,企业员工或者客户参加科海的教室培训时享受优惠。
4、其他服务,比如根据客户需求设计考试题目,考核学员的学习效果;提供技术研讨,解答企业员工在实际工作中的一些具体问题等。

四、 流程图如下:

更多请关注:中科企业培训网

Project项目管理企业培训课程方案

发表于 2012-02-04 11:05 浏览次数:2,572 views 来源:

对象:适合用微软企业项目管理方案,进行项目计划、发布与协作的项目管理人员参加。
培训时间:3天
内容:
一、 Project Professional部分:学习项目规划的基本方法
第一天
1. MS Project 2003和项目管理的概述
1.1. 项目管理基本知识
1.2. MS Project 2003与项目管理
1.3. 介绍微软EPM解决方案
2. MS Project 2003的基本操作
2.1. 熟悉Project功能
2.2. 浏览查看Project 2003文件
3. 创建项目计划
3.1. 创建项目文件
3.2. 输入项目信息
3.3. 设定项目环境信息
3.3.1 设定项目日历
3.3.2 设定项目日程排定方式
4. 创建项目的任务
4.1. 建立任务列表
4.2. 大纲结构的建立
4.3. 插入任务、移动任务
4.4. 安排任务的工期
4.5. 任务的链接
4.6. 特殊任务设置
4.6.1 里程碑任务
4.6.2 周期任务
4.7. 任务信息设置
5. 资源与成本规划
5.1. 理解资源
5.2. 创建资源库
5.2.1 资源的信息
5.2.2 资源的费率
5.2.3 为任务分配资源
5.2.4 删除或替换资源配置
5.3. 分配任务成本
5.3.1 任务成本表
5.3.2 分配固定成本

《电话销售》管理培训

发表于 2012-02-04 10:39 浏览次数:3,165 views 来源:

课程时间:2天
课程对象:电话销售人员 课程人数:20-25人
培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%
课程内容:
一、策划你的电话 —— 态度准备
1、确立目标
2、安排工作环境
3、掌握产品知识
4、了解客户
5、准备传递的信息

二、电话口才训练及接拨电话技巧
1、电话口才训练
2、接听电话的技巧
3、拨打电话的技巧
4、挂断电话的技巧

三、与拍板人接触
1、以礼貌赢取接线人接纳
2、打造第一印象
3、得到拍板人的姓名
4、解除接线人的戒心
5、凭气势突破防线

四、别出心裁的开场白
1、感染力的构成因素
2、施展个性语言魅力
3、5W案例
4、开场白设计

五、推介你的产品
1、聆听客户需求
2、识别客户的需求
3、五种产品推介技巧

六、战胜异议
1、嫌货才是买货人
2、异议产生的原因
3、处理异议的原则
4、处理异议的技巧

七、成交的技巧
1、克服阻碍成交的心理倾向
2、发现购买信号
3、成交法则
4、有效成交技巧

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office 2003/2007培训课程方案

发表于 2012-02-04 10:03 浏览次数:1,391 views 来源:

培训时间:2天

一、微软office 2003
(1)office2003新特性
(2)Word2003、Excel2003、Powerpoint2003、Outlook2003新特性
(3)电子邮件信息的查看和分类管理
(4)日程安排管理
(5)全新的客户管理系统
(6)信息阅读新体验
Word阅读版式
修订并阅读文档
(7)全新的简报功能
在Powerpoint幻灯片中灵活控制多媒体播放
幻灯片的放映与批注
将Powerpoint演示文稿打包到CD
(8)资讯信息的获取
随心所欲翻译文档
网上翻译工具
利用搜索引擎搜索信息
二、电子政务
(1)电子政务的含义、相关概念及应用
(2)电子政务的评估体系
(3)电子政务系统的规划与实施
(4)电子政务安全认证
(5)电子政务应用的成功案例
三、网络安全
(1)Office文档的安全保护
隐藏文档中的个人信息
设置密码保护文件安全
利用数字签名保护文档
追踪共享文档的修改
保护权限的设置
(2)系统安全
系统补丁升级
漏洞扫描
浏览器安全检测
IE安全设置

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