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现代化企业管理

 企业实施现代企业管理是一项任务艰巨的系统工程,应从以下方面入手,来推进我国企业管理现代化的进程。

  1实行企业的产权结构多元化

  企业的产权结构,就是企业内部的财产关系结构。企业的产权结构分为两种模式:一种是一元化产权结构,即企业的投资主体只有一个;另一种是多元化产权结构,即投资主体有多个。从现代经济发展趋势来看,一元化的产权结构已不适应经济发展了,主要表现为:国有企业产权结构一元化,解决不了行政干预的问题;民营企业产权结构一元化,解决不了家庭血缘关系的干预等种种弊端。产权结构是现代企业制度的重要内容,产权结构不合理,即使产权清晰,企业也难以高效率、稳定地发展。实现产权结构的多元化是实现企业现代化管理的先决条件,只有在此基础上才能探讨企业的内部治理问题。

  2重视战略管理,明确企业的发展方向

  我国改革开放二十年来,不少曾经风靡一时的国内优秀企业(如巨人集团、三株集团)在短短几年内就风光不在,甚至不知去向。我国部分企业普遍大起大落,寿命极短,原因何在?一个重要原因是中国企业没有明晰的长期发展战略,极少制定五至十年的长远发展战略。还有一些企业仅仅制定出“纸上谈兵”式的宏伟战略远景,如十年之后冲入世界500强,而不制定具体的战略措施。显然,战略管理对于我国企业的现代化管理进程有着十分重要的意义。

  3实施大集团发展战略,提高企业的规模经济效益

  世界上许多发达国家的经济是靠大公司、大集团支持的。例如韩国的大企业集团十分令人注目。南北朝鲜分开后,整个朝鲜的资源和工业大部分集中在北方,南朝鲜经济十分困难,以后南朝鲜改为大韩民国,简称韩国,采取了一系列符合市场经济发展的政策,经济得到了迅速的发展,特别是它的大公司、大集团发展战略实施得尤为成功。韩国的大企业集团,列入世界最大100家企业集团的有5家,列入世界最大500家企业集团的有13家。这些企业集团和美、日、德、英、法、意等国的企业集团一起控制着世界经济的命脉。例如韩国现代集团,在韩国排位第一,在世界排位第三,1991年的销售额达510亿美元,营业额达900亿美元,其它如三星集团、大宇集团、乐喜金星集团、鲜京集团销售额都在100亿美元以上,在世界上的排位都在100名之内。此外,美国的通用公司是世界上最大的企业集团,1991年的销售额高达1200多亿美元,超过世界上90%国家的全年国民收入的总和,我国的中小企业占企业总数的99%,面对现代激烈的市场竞争,暴露出许多问题。为了顺应经济发展的规律和企业快速发展的要求,实施大集团发展战略可推进增长方式的转变,调整和优化企业****结构,提高规模经济效益。

  ******同志明确指出:“一个国家的经济发展、工业化的实现、经济整体素质的提高,主要靠大型企业和企业集团。”******同志得出的结论是世界上经济发达国家历史经验的总结,也是我国经济发展经验的总结。努力推进大集团发展战略是我国加大经济结构调整迫切的需要,也是我国经济发展的重要途径。

  4融资方式上,由单纯的间接融资走向间接与直接相结合的现代企业融资方式

  传统的依赖银行的融资方式,一方面使企业负债率和融资成本增高,经营成本增加,竞争力下降;另一方面,导致国有商业银行资产质量不断下降,最终影响国民经济的健康与稳定的发展。随着我国资本市场的发展,能实现企业的直接融资。即企业直接向资本的最初所有人筹资,其主要形式是用普通股票或债券募集资金。企业采用资本市场直接地募集资金和通过银行间接地募集资金相结合,成为现代化企业融资的主要方式。

  与国外发达国家或发展中国家相比,我国企业直接融资的比重相对较低。如我国企业对银行贷款的依赖至今还在90%左右,而在美国,企业发行股票、债券等直接融资占企业外部融资的比重高达50%以上,日本也在30%左右。

  5经营方式上,由单纯的生产经营走向生产经营与资本经营相结合

  我国企业长期以来只注重生产经营而不注重资本经营。然而,随着市场经济的发展,资本经营正在成为企业实行现代化管理的一个重要环节。资本经营通过兼并、收购、拍卖、租赁等方式,可以迅速扩大企业规模,提高企业竞争力和经济效益。

  在国外,兼并浪潮始于上世纪末本世纪初,据有关资料统计,从1895年到1904年,仅美国就约有3000家企业被兼并,美国钢铁公司、国际收割机公司、美国橡胶公司、杜邦公司等大公司就是在这次浪潮中崛起的。在美国历史上就有过四次较大的兼并浪潮,美国形成今天的企业规模,很大程度上得益于企业兼并。企业兼并到了90年代又有了新的升级,这种兼并已经扩展到世界各国,兼并的资本额巨大,如美国IBM公司以35亿美元收购莲花计算机发展公司;美国切西铁路公司以84亿美元兼并联合铁路公司;日本外汇专业银行东京银行和日本大型城市银行之一的三菱银行的合并,使合并后的东京三菱银行资产总额达77万亿日元,储蓄总额达53万亿日元;此外,跨国的企业兼并也层出不穷,如美国福特汽车公司对日本马自达公司的控股率达33.4%,日本电气公司(NEC)兼并法国布尔公司之后又兼并了美国帕克繁ST电脑公司;英国电信公司宣布兼并美国第二大长途电话公司——MCI通信公司等。

  6注重企业文化建设

  企业文化是一种现代化的管理思想和方法,也是企业实施现代化管理的重要组成部分,它是企业在生产经营活动中创造形成的,具有本企业特色的物质形态和观念体系的总和。企业文化以其对企业职工的高度的凝聚、协调、激励等功能,对企业的成功与失败起着极为重要的作用。美国大多数绩优公司都有一套明确的价值观,它表达了企业的主张,也是企业制定一切政策和措施的前提,又是广大职工的行为指南和精神驱动力。

  7全面导入现代市场营销理念

  传统营销理念的核心是消费者主权论,即“满足顾客需要”。此理念认为,实现企业目标的关键在于正确地确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地将本公司的产品与服务传送给目标市场,以满足消费者的需求。基于如上理念,美国营销学学者麦卡锡教授提出了著名的“4PS”营销组合策略。 “4PS”是市场营销组合中的四大基本要素,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。现代市场营销理念认为,在一定搜索成本(包括有限的知识,灵活性和收入等)限定条件下,消费者选择时持有的两个最基本的指导性概念是:价值与满意。价值是消费者对产品与服务满足需要能力的一种评价。消费者在购买时,必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品,这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少的成本。满意取决于顾客对产品与服务价值的预想与实际效果之间的比较:预想大于实际,顾客不满意;预想等于实际,顾客满意;实际超过预想,顾客会十分满意。在企业追求“顾客满意”过程中,以“顾客”为中心的“4CS”营销理论应运而生。“4CS”理论重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

  8高度重视质量管理

  视产品质量为企业的生命,高度重视产品质量管理,是经济发达国家经营管理比较好的企业的共同特点。德国工业界在产品质量管理上历来有严格认真的传统作风,使得德国众多的产品在世界上享有良好的声誉和强有力的竞争力。日本丰田公司自建厂以来,一直以贯彻“优良产品、崇高思想、提高丰田质量声誉”为基本方针,先后实施了统计的质量管理方式、全公司性的质量管理、质量管理审核制度、质量管理(QC)小组活动以及全面质量管理等。同时,质量管理要长抓不懈,一点疏忽就可能造成不可估量的损失,如近期三菱帕杰罗汽车事件就是一个典型的案例。

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